NTT VR空間プラットフォームでのガイダンス業務を拡充 障害者活躍とAIアバター活用を推進

NTTは2022年 (令和4年) 2月2日、オリィ研究所との資本業務提携を実施し、VR空間プラットフォーム「DOOR」におけるアバターによるガイダンス業務などを開始すると発表しました。

2月2日よりオリィ研究所が提供する障害者就労支援サービス「AVATAR GUILD」より派遣された障害者など外出が困難な方がOriHime-Dアバターを操作し、DOOR 3DルームにてNTTの情報やコンテンツを紹介するバーチャルサロン「DOORバーチャルサロン」内でDOOR利用者に向けた操作方法や必要な情報提供などの案内業務を行います。

更に同バーチャルサロンにおいて、AIアバターを活用した受付応対等の取り組みも開始。NTT研究所の技術をベースにNTTグループが開発したAIアバターによる自動応答によるサロン内におけるコンテンツの説明による情報提供や、音声情報、顔の表情や声の抑揚などの情報も統合学習し対話応答することが可能なAIアバターと会話を体験することが出来ます。

NTTは本取り組みを通じて、障害者など外出困難な方の活躍の場の拡充への貢献や、VR空間におけるAIアバターの活用を通じた付加価値の創出に取り組むとしております。

VR空間プラットフォーム「DOOR」におけるガイダンス業務の拡充について
～VR空間での障がい者活躍推進とアバターAIの活用～

NTT

(第2チーム／バーチャル・VTuber・ボカロ・初音ミク情報)