ティファナ・ドットコムは2022年 (令和4年) 6月14日、同社の人工知能接客システム「AIさくらさん」を最高裁判所が管理する裁判書類提出用Webサイトのカスタマーサポートとしての案内を開始したと発表しました。
©Tifana.com Co., Ltd.
この度 AIさくらさんが導入されたのは最高裁判所開発による民事裁判書類電子提出システム (mints)。本システムのWebサイト上で書類の電子提出処理やシステム利用時のトラブルなどの問い合わせを人の代わりに一次対応し、職員の業務効率化や利用者への効率的かつ効果的なサービス提供に貢献することが目的であるとしております。
PR TIMES
裁判所
(第2チーム／バーチャル・VTuber・ボカロ・初音ミク情報)
